Responsable SAV H/F


Informations principales

Métier : Responsable SAV H/F

Présentation du poste

Rôle :  Rattaché(e) directement à la Direction du site, vous êtes l'interlocuteur de nos clients pour tout type de réclamation. En relations permanentes avec l'ensemble des services de la chaîne de production commerciale et logistique, vous aurez pour missions :

Profil recherché

Profil : Reconnu(e) pour vos capacités relationnelles et managériales, vous êtes curieux(-se) et étudiez les choses de manière approfondie. A l'aise avec l'informatique, vous êtes impliqué(e), digne de confiance et reconnu(e) pour votre intégrité, qualité indissociable de la vision du SAV dans une organisation. Une connaissance des produits commercialisés, de la clientèle cible et/ou sur notre ERP sous AS400 (Gescom) seraient un plus.
Vous aimez faire partie d'une équipe et travailler avec celle-ci dans l'optique d'une prestation toujours plus qualitative.